Nouvelle boutique en ligne disponible dès à présent pour tous les abonnements Maelis et les abonnements combinés Région et TER, et annuels

Se connecter à la e-boutique oùra.com

 

Que dois-je faire pour acheter des titres sur la nouvelle boutique Oùra?

1. Il est nécessaire de posséder la carte Oùra. si vous ne l'avez pas, vous pouvez en faire la demande en boutique ou par mail à maelis@keolis.com (photo couleur obligatoire)
2. Il est nécessaire de créer un compte avec les nom, prénom et date de naissance de la carte.

 

J'ai plusieurs enfants, suis-je obligé de créer plusieurs comptes?

Vous avez le choix entre :

• créer autant de compte sur la boutique que vous avez d'enfant. Une carte personnelle, un compte sur la boutique

OU

• créer un seul compte avec une des cartes.

Dans ce dernier cas, il vous faudra contacter nos équipes en boutique au 04 70 05 02 67 ou par mail à maelis@keolis.com pour demander le rattachement de vos autres enfants au compte créé

Exemple : Mr et Mme Dupont ont 3 enfants Maëlle, Gabriel, et Paul

Si en tant que parent, vous n'avez pas de carte Oùra, vous pouvez créer un compte pour Paul. Vous demandez ensuite à ce que les cartes de Maëlle et Gabriel soient rattachées au compte de Paul. 

Si en tant que parent, vous avez aussi une carte Oùra personnelle, vous pouvez un compte pour vous et associer les cartes de vos enfants en nous faisant la demande. 

 

 

Suis-je obligé d'acheter un lecteur pour recharger ma carte sur la boutique en ligne?

Non, le lecteur n'est pas nécessaire pour le réseau Maelis. 

Les abonnements sont envoyés à distance sur la carte. Lors de la première validation, une télédistributionse fera.

Attention : il faut compter 24h entre l'achat en ligne et la télédistribution dans les bus.